Главная

Единый контакт-центр службы занятости Кузбасса способен принимать до 120 вызовов одновременно

С ноября 2023 года в регионе работает контакт-центр службы занятости населения Кузбасса. По единому номеру телефона 8(958)285-91-91 граждане могут получить ответы по вопросам в сфере труда и занятости населения, а подключенная к нему система «виртуальный консультант» позволяет получать информацию в любой день и в любое время суток. В первые два месяца контакт-центр отработал более 5 тысяч звонков граждан.

«Система «виртуальный консультант» в состоянии принять до 120 вызовов одновременно, и в 40% случаев ответить на вопрос без привлечения оператора. С обращениями, требующими «живого» участия специалиста, работают пять операторов контакт-центра. Благодаря реализации этого проекта нам удалось снизить нагрузку на профильных специалистов, а граждане теперь могут оперативно и в удобное для них время получать необходимую информацию об услугах службы занятости и мерах поддержки», ‒ отметил министр труда и занятости населения Кузбасса Алексей Гришин.

Подробнее в нашем релизе на сайте Минтруда Кузбасса: Интерактивный портал Министерства труда и занятости населения Кузбасса (ufz-kemerovo.ru)

 

 
 
_проектщщщщщщщщщ.png

_новокузнецкого_мун._округа.png
.png     _док85455.png
        89785246.jpg
        nhel_dctv.png



Адрес: 654007, г. Новокузнецк, ул. Спартака, 7
Телефон: +7 958 285 91 91
Факс: (3843)57-62-01  
E-mail: nkuzn@ufz-kemerovo.ru

 .png obshhenie-bez-granic-vozmozhnosti-i-preimushhestva-telegram.jpg

Новости

ЧИСЛЕННОСТЬ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ СТАТУС БЕЗРАБОТНОГО:

на 19.03.2025г.
Новокузнецкий городской округ - 1058 чел. 
Новокузнецкий муниципальный округ 
- 112 чел. 

КОЛИЧЕСТВО ВАКАНСИЙ, ЗАЯВЛЕННЫХ РАБОТОДАТЕЛЯМИ:

на 19.03.2025г. - 6 585 ед.

УРОВЕНЬ БЕЗРАБОТИЦЫ
(% К ЧИСЛЕННОСТИ НАСЕЛЕНИЯ В ТРУДОСПОСОБНОМ ВОЗРАСТЕ):

По состоянию на 19.03.2025г.
Новокузнецкий городской округ - 0,3%
Новокузнецкий муниципальный округ - 0,4%

СРЕДНЯЯ З/ПЛАТА ПО КЕМ.ОБЛ.: 

Cреднемесячная начисленная заработная плата в Кемеровской области – Кузбассе
с 2 апреля 2025 г. составляет
79 153,00 рублей

МИНИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ОПЛАТЫ ТРУДА: 

C 1 января 2025 г. МРОТ составляет
22 440,0 рублей в месяц.

В Кемеровской области-Кузбассе с учетом районного коэффициента - 
29 172,60 рублей (с учетом НДФЛ).

В Кемеровской области действует Кузбасское региональное
соглашение от 23.10.2024 № 12, подписанное между Правительством Кемеровской области,
Федерацией профсоюзов и Кузбасским союзом работодателей.

МРОТ по п. 3.50 Кузбасского соглашения на 2025-2027 годы
с учетом районного коэффициента
составляет 35 006,4 рублей в месяц (с учетом НДФЛ).